会社名

株式会社rainboww

事業者の名称

朱静儀

事業者の所在地

郵便番号 :1600023

住所 :東京都新宿区西新宿6-25-8-1001

事業者の連絡先

メールアドレス:info@gaacal.com

土日月・祝は、お休みでございます。
平日は、11:00~17:00まで営業しております。
※営業時間外の、お問合せやご注文につきましては、
営業日、営業時間内にご対応させて頂いております。

※緊急事態宣言の発令を受けまして、4/20(月)より当面の間、
お客様相談室の電話対応を一時休止させていただきます。
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:
クレジットカード
Apple PAY
Google PAY
による決済がご利用頂けます。

支払時期:
商品注文確定時でお支払いが確定致します。

送料について

2,000円以上のご注文で国内送料が無料になります。

全国一律350円(北海道及び沖縄を除く)
北海道:550円
沖縄:2,300円(沖縄のみ 8,000円以上送料無料になります)

役務または商品の引渡時期

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発送について
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只今ご注文が大変混み合っておりまして、
●ハンドメイド商品をご注文した方
受注制作ですので、ご入金確認後、正式的にご注文をお受けし製作が入ります。
発送時間について、約3-4週間ほど時間をいただいております。

●プリントスマホケースやアクセサリー、雑貨をご注文した方
こちらの商品をご購入した方は、お支払い確認後、発送するまで2-3週間ほど時間をいただいております。

プリントスマホケースやアクセサリーとハンドメイドスマホケースを同時にご購入する場合、おまとめ発送となります。通常より遅れる場合がございますので、ご了承くださいませ。

お急ぎの対応はただ今承ることができません。

※日数はあくまで目安となります。発送時間が30日を超えた場合、その都度メールにてお問い合わせください。予めご理解の程よろしくお願いいたします。


返品についての特約に関する事項

【 返 品 交 換 について】
以下についてはいかなる理由においても返品交換をお受けできません。
◯イメージと違った
◯違うサイズ、色(タイプ)を注文してしまった
◯到着後3日以上経過している
◯使用済、加工済、破損させてしまった
◯気に入らない等のお客様都合

以下2点については、返品交換を承ります
◯商品が"著しく"破損していた(使用に支障がある商品)
◯注文したサイズや色(タイプ)ではないものが届いた

この場合は、商品到着から"3日以内"に該当箇所の"写真を添付"の上、メールにてご連絡ください。
速やかに対応する為、必ず写真の添付をお願い致します。

※交換商品が欠品していた場合、返金での対応となりますので、ご了承くださいませ。